គន្លឹះខ្លី ដោះស្រាយបញ្ហា Touch ID មិនដំណើរការ iOS 8.3

Touch ID ជាមុខងារ​ពិសេសមួយ ដែលមាន​នៅក្នុង iPhone និង​​ iPad ជំនាន់ថ្មីៗ ដែលផ្តល់​ភាព​ងាយស្រួលដល់​លោកអ្នក​ក្នុងការ​ប្រើប្រាស់ ដោយ​ជំនួស​ការ​វាយ​សម្ងាត់​ ជាមួយការប្រើប្រយៅដៃ​ស្គេន វិញ ។ វាជាមូលហេតុ​សុវត្ថិភាព និងបំពេញ​តម្រូវការ​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ឲ្យបានពេញលេញ​បន្ថែម ប៉ុន្តែចុះ​បើ វាមិន​ដំណើរការ​នៅ​ក្នុង iOS 8.3 ថ្មី ដែល​លោកអ្នក​ទើប Update តើបណ្តាល​មកពី​មូលហេតុ​អ្វី និងដោះស្រាយ​ដោយ​របៀបណា? សំបុកអាយធី នឹង​បង្ហាញ​ជូន​លោកអ្នក​ដូចខាងក្រោមនេះ ។

មូលហេតុ​ដែល​ Touch ID មិនដំណើរការ

កត្តាមួយចំនួន​បណ្តាលឲ្យ Touch ID មិនដំណើរការ​ភាគច្រើន គឺមកពីការ Jailbreak ឬការប្រើប្រាស់ Tweak មួយចំនួន ដែលមាន​ផលប៉ះពាល់​យ៉ាងខ្លាំង​ទៅលើ​ថាមពលថ្ម អាយុកាលថ្ម កម្តៅលើអេក្រង់ និង​ផ្នែករឹង (Hardware) មួយចំនួនទៀត ដូចជា Touch ID ជាដើម ។ វាជាសំណាង​ល្អ ប្រសិន​បើ​លោកអ្នក​អាច Restore iOS មកជំនាន់ចុងក្រោយបង្អស់ តាមរយៈការប្រើ iTunes ហើយ Touch ID លោកអ្នក​អាចដំណើរការ​ធម្មតា តែមិនដូច្នេះលោកអ្នក​ប្រហែលជាត្រូវការ​សេវាជួសជុល លើផ្នែកនេះជាក់​ជាមិនខាន ។

វិធី​ដោះស្រាយបញ្ហា Touch ID មិនដំណើរការ iOS 8.3

បញ្ហាដែល​កើតឡើង​ក្នុង iPhone ឬ iPad នីមួយៗ​អាចបណ្តាល​មកពី​មូលហេតុ​ផ្សេងៗគ្នា និងតាមជំនាន់​ផ្សេងគ្នា ដូចជា iOS 8.1.3 ឬ iOS 8.2 ហើយត្រូវការវិធី​ដោះស្រាយ​ផ្សេងគ្នា​ផងដែរ ។ ខាងក្រោមនេះ ជាវិធីដោះស្រាយសម្រាប់ iOS 8.3 ដែលសំបុកអាយធី បានសាកល្បង​ហើយទទួលបាន​ជោគជ័យ ។

1. សូមចូលទៅកាន់ Settings នៅក្នុង iPhone ឬ iPad លោកអ្នក
2. សូម Tap លើ Touch ID & Passcode
3. សូមបញ្ចូល Passcode ឬលេខសម្ងាត់ (Password)
4. សូមបិទ (OFF) iTunes & App Store
5. ចុចលើប៊ូតុង Home ដើម្បី​ត្រឡប់មកផ្ទាំង​ដើមខាងមុខ (Home Screen)
6. បន្ត​មកទៀត សូម Reboot ដោយបិទ ចុចប៊ូតុង Power ហើយបិទ និងបើក​ឡើង​មកវិញ
7. សូមវាយ​លេខ Passcode ឬលេខសម្ងាត់ បើលោកអ្នកបានកំណត់​នៅពេល​បើក​ដំបូង វានឹងចេញ Lock Screen
8. ចូលទៅកាន់ Settings ដដែលដូចខាងលើ
9. សូម Tap លើ Touch ID & Passcode
10. វាយបញ្ចូល Passcode ឬ Password ថ្មី
11. សូមបើក (ON) iTunes & App Store ។